FAQ
Vanliga frågor
Profil, Login och sign-up
- Kostar det något att anmäla sig till tjänsten?
- Hur registrerar jag en ny profil?
- Vad innebär det att ha ”Grön Profil”?
- Mottar inte epost med kod
- Kan jag lägga till fler än ett mobilnummer till min profil?
- Kan jag lägga till samma mailadress till flera profiler?
Kvitton
- Kan jag hitta kvitton från tiden innan jag registrerade en profil?
- Kan Storebox hitta kvitton från tiden innan jag registrerade en profil?
- Jag får mina kvitton först efter flera minuter eller ännu senare?
- Varför har jag inte mottagit mitt kvitto?
- Jag har raderat ett kvitto, kan ni återskapa kvittot?
Kort och betalningsmedel
Butiker
- Jag handlar i en butik som inte är ansluten till Storebox. Hur får jag kvitton därifrån?
- Var kan jag se vilka butiker som är anslutna till Storebox?
- Om jag handlar i en nordisk butik som är ansluten, kan jag då få mitt kvitto på min svenska profil?
- Vi är en butik, som gärna vill skicka kvitton via Storebox, hur gör vi?